Успешность сотрудников смогли определить по используемому ими браузеру

0
413

Профессор психологии Адам Грант провёл исследование и выявил, что пользователи браузеров Google Chrome и Firefox намного эффективнее в работе, чем те, кто предпочитает Safari и Internet Explorer.

Успешность сотрудников смогли определить по используемому ими браузеру

Журнал The Daily Mail из Великобритании опубликовал статью о последнем исследовании профессора психологии и автора книг-бестселлеров Адама Гранта, согласно которому пользователи браузеров Google Chrome и Firefox намного эффективнее в работе, чем те, кто предпочитает Safari и Internet Explorer.

Свою работу Грант написал при помощи исследования Майкла Хаусмана, который провёл опрос у 30 тысяч агентов по обслуживанию клиентов. Профессор проанализировал время ухода с рабочего места и браузерами, которые пользуются сотрудники. Оказалось, что работники, использующие Google Chrome и Firefox, на 15% чаще задерживаются на работе, чтобы окончить дела, чем предпочитающие Safari и Internet Explorer. Помимо этого, они на 19% реже опаздывают с утра на место работы, чем последние, а также показатели продаж были выше. При этом уровень удовлетворения клиентов от обслуживания работниками-пользователями Google Chrome и Firefox значился на высокой отметке.

Чтобы работники, пользующиеся Safari и Internet Explorer, достигли намеченного уровня и качества работы, потребовалось 120 дней, в то время как приверженцам Google Chrome и Firefox понадобилось всего 90 календарных дней.

Наука — VistaNews.ru — независимый информационный портал России, стран СНГ и мира