Viber запустил возможность создания пабликов и ответов в них

0
136

Известнейший и один из самых популярных мессенджеров в мире Viber ещё больше расширил список предоставляемых услуг. Отныне в приложении можно создать свой собственный паблик или оставить ответ в любом из существующих.

Viber запустил возможность создания пабликов и ответов в них

О подобном дополнении уже длительное время просили ведущие компании, которые теперь получили хорошую возможность напрямую получать ответы о качестве работы или другие вопросы от своих клиентов. Среди первых корпораций, испробовавших это дополнение, числится «Яндекс» и несколько ведущих телеканалов в мире. Отвечать на сообщениях клиентов могут не только сотрудники, но и специально запрограммированные чатботы.

Следует отметить, что подобная инициатива не является столь новой, так как ещё в 2014 году все желающие могли подать заявку в Viber на создание собственного паблика и публикацию различных сообщений для пользователей, но принимать участие в обсуждении могли исключительно те, у кого имелись права администратора. Теперь же, с выходом нового обновления, оставить свой отзыв может любой пользователь.

На данный момент создание пабликов в Viber сопряжено с некоторыми трудностями. В частности, желающим необходимо самостоятельно подавать соответствующее прошение в компанию, после чего ждать уведомления о рассмотрении заявки и принятия решения. В будущем, рассказывает руководство мессенджера, эта процедура будет заметно упрощена.

Александр Сарутоби

Интернет — Svopi.ru — Независимый информационный портал России и Белоруссии