Як знайти вкрадений або загублений смартфон

0
1797

В один прекрасний день ви засунули руку у кишеню і не виявили свого смартфона. Шок, жах, паніка — де ж він? Поміркувавши, що ви ніде не залишали його, з жахом усвідомлюєте, що або його вкрали, або він випав, коли ви, наприклад, зав’язували шнурки у під’їзду. В першу чергу знайдіть спосіб зателефонувати на свій телефон. Дуже часто люди просто клали телефон в незвичне місце або взагалі залишали домівки, але відразу починали панікувати, що його у них вкрали. До того ж, якщо гаджет випав, то хтось із оточуючих людей міг його побачити і підібрати. У цих випадках дзвінок все вирішить і ви досить швидко повернете втрату.

Якщо ви переконалися, що телефон точно вкрадено, то спробуйте відправити SMS з проханням про повернення за винагороду. Звичайно, платити злодієві за свій же гаджет не дуже хочеться, але часом це єдиний спосіб повернути дорогий серцю й гаманцю смартфон. Втім, якщо у вас була недорога дзвонилка, і важливих даних там немає, то простіше відновити SIM-карту і завести собі новий мобільник. А от якщо це був флагманський смартфон, то просто так з ним розлучатися не хочеться і тоді повідомлення про повернення може допомогти, але далеко не завжди, на жаль. Втім, є ще способи знайти ваш телефон, але далі вже все залежить від операційної системи.

iOS

Так вже вийшло, що у грабіжників дуже популярні саме смартфони Apple. І справа не в тому, що вони вважають їх найкращими, просто iPhone коштує у нас нечуваних грошей і, навіть якщо продати його на запчастини, грошей вистачить на їжу протягом місяця, а то й двох. Але зрозуміло, злодій спробує отримати побільше і продати працездатний апарат, може навіть прикупивши до нього коробку і всі потрібні аксесуари, щоб він виглядав просто як колишній у вживанні. І ось тут ви можете перешкодити йому. Справа в тому, що компанія Apple подбала про користувачів і зробила спеціальний сервіс, який дозволяє знайти iPhone або заблокувати його, та так, що зловмисник вже ніяк не зможе ним користуватися. І, відповідно, продати неробочий апарат йому теж не вдасться.

Знайти iPhone
Знайти iPhone

На жаль, знайти iPhone реально тільки в тому випадку, якщо у вас була активована відповідна функція. Тому, про це варто подбати заздалегідь і включити цю опцію. Зрозуміло, при цьому необхідно, щоб у вас був акаунт iCloud і iPhone був до нього прив’язаний. Все це робиться в налаштуваннях на самому пристрої.

Більш того, якщо ви прив’яжете iPhone до аккаунту в iCloud, то злодії вже ніяк не зможуть активувати цей пристрій. Навіть якщо вони перепрошиють пристрій, без вашої адреси електронної пошти та пароля вони нічого не зроблять. Повернути гаджет в такому разі допоможе тільки повідомлення про винагороду. До того ж, таке повідомлення спрацює, якщо ви просто втратили телефон і його знайшов доброзичливець, але з якихось причин вас відшукати він не може. Таке повідомлення встановлюється через онлайн-сервіс, але це далеко не єдина його функція.

Отже, щоб управляти дистанційно вашим пристроєм з iOS, достатньо зайти на сайт iCloud.com і зайти в додаток Знайти iPhone. Там будуть доступні всі пристрої Apple, які тільки підключені до вашого аккаунту. Втім, замість сайту доступно і Знайти додаток iPhone, яка виконує ті ж функції.

iCloud.com і Знайти iPhone
iCloud.com і Знайти iPhone

Як тільки ви потрапите в програму і побачите, що ваш смартфон онлайн, вам доступно кілька дій. В першу чергу, подивіться, де знаходиться смартфон, раптом він вдома чи десь у друзів. Якщо він загубився будинку, то просто запустіть через сайт або додаток відтворення звуку на iPhone і він тут же почне вібрувати і програвати мелодію, що дозволить його швидко знайти. Якщо ж ви впевнені, що телефон вкрали і його немає десь поблизу, увімкніть режим пропажі. Це заборонить доступ зловмиснику до інформації, виведе ваше повідомлення на екрані і дозволить записувати переміщення смартфона по карті. Ну а у випадку, якщо ви розумієте, що смартфон вже не повернути, тут же є функція стерти всі дані на пристрої, щоб вони не потрапили в чужі руки.

Обійти режим блокування активації в iOS вище версії 7 ніяк не вийде. Тому, простежте за тим, що у вас стоїть остання версія операційної системи, а якщо це не так, то оновіть систему, хоча б в цілях безпеки. Злочинцям немає ніякого сенсу тримати у себе неробочий телефон і його досить швидко продадуть на запчастини. Або ж віддадуть вам за винагороду, якщо зрозуміють, що це вигідну пропозицію. Втім, деякі зловмисники починають тероризувати і вимагати пароль від аккаунта (навіть пропонують гроші), щоб розблокувати ваш телефон і продати його набагато дорожче. Ні в якому разі не погоджуйтеся на такі пропозиції і не вступайте в розмови з злочинцями, а краще відразу зверніться в поліцію.

Android

Досить довго в Android не було ніякої можливості відстежити вкрадений або загублений смартфон. Тому, вендори самі придумували свої сервіси і впроваджували їх у телефони. Подібні рішення були у HTC, Samsung і в інших великих компаній. Але тепер в самій операційній системі є вбудована функція для пошуку телефону. Називається вона Android Device Manager і дозволяє віддалено керувати телефоном, який підключений до облікового запису Google, через спеціальний веб-сайт.

Віддалене управління Android
Віддалене управління Android

C допомогою цієї системи, як і у випадку з iOS, можливо знайти телефон на карті, заблокувати, видалити з нього дані (причому з SD-карти теж) або зателефонувати на нього, навіть якщо в апараті змінили SIM-карту. Єдина умова — це щоб він був підключений до інтернету і в системі все ще була ваш обліковий запис. Зрозуміло, для роботи сервісу необхідно включити опцію в налаштуваннях. Пройдіть в Налаштування -> Безпека -> Адміністратори пристрою і включіть Android Device Manager (Віддалене управління Android).

Не забудьте увімкнути Віддалене керування Android в налаштуваннях безпеки. В іншому випадку сервіс ніяк не допоможе.

На жаль, Android менш захищена система, ніж iOS. Зловмисник завжди зможе перепрошити апарат кастомних прошивкою Android Device Manager вже ніяк не допоможе. Але у випадку, якщо ви не можете знайти телефон вдома або втратили його і хтось знайшов, ADM буде незамінний. Зрозуміло, крім веб-версії є і однойменний додаток, який працює тільки на Android.

Windows Phone

У смартфонах під управлінням Windows теж є система, яка відповідає за пошук телефону. Вона нехитро називається «Пошук телефону» (Find my phone). Працювати вона буде тільки в тому випадку, якщо ви увійшли на пристрої в свою обліковий запис Microsoft. Заради економії заряду акумулятора функція відключена за замовчуванням, тому в першу чергу її треба активувати. Знаходиться функція в основних системних настройках, просто відкрийте пункт Пошук телефону і активуйте обидві доступні там опції.

Пошук телефону Windows Phone

Функція «Пошук телефону» відключена заради економії енергії. Не забудьте включити її, якщо хочете мати можливість знайти смартфон.

Перша опція — це Прискорити з’єднання зі службами. Вона потрібна, щоб система пов’язувалася з телефоном за допомогою SMS-повідомлень, а через push-повідомлення. Особливо, якщо у вас раптом платні вхідні повідомлення. Крім того, служба дозволяє відправити не більше 15 SMS за три дні, а з push-повідомленнями такого обмеження немає. Друга опція — це Зберігати розташування кожні кілька годин. Ця функція необхідна, щоб у разі пропажі ви змогли відстежити переміщення вашого пристрою. Крім того, якщо телефон буде поза зоною доступу або акумулятор сяде, ви хоча б дізнаєтеся останнє місце розташування гаджета, бути може, він так там і залишився.

Для того, щоб побачити розташування смартфона, необхідно зайти на спеціальний сайт, де після вибору пристрою відразу буде видно карта і приблизне місцезнаходження смартфона. Функції дистанційного управління не відрізняються від аналогічних в інших ОС. Можна зателефонувати, заблокувати телефон або видалити з нього всю інформацію.

Подальші дії

Якщо знайти телефон ніяк не вдалося, то шлях у вас тільки один. Спочатку зберіть докази, які підтверджують, що телефон належить саме вам. Знайдіть коробку і документи від пристрою. Якщо ви проводили оплату з картки, то можна навіть звернутися до продавця, який відновить документи, що підтверджують право власності. Загалом, потрібні будь-які дані, які допоможуть у подальшому пізнати ваш смартфон. Дані про місцезнаходження, якщо вийшло їх дістати, теж збережіть. Якщо ви самі не знайшли гаджет в кафешці чи у друзів, то в поліції за координатами можуть відстежити зловмисника.


Коли всі докази зібрані докази, йдіть прямо в місцеве відділення поліції (утім, це можна зробити і відразу, якщо ви помітили, як у вас вкрали телефон). Там вам доведеться написати заяву про крадіжку і не забудьте отримати від поліцейських документ про те, що вашу заяву прийнято. А також зберігайте копії всіх документів, які ви передали в поліцію, а ще краще тримайте їх при собі.

На забудьте заблокувати свою SIM-карту, це можна зробити в будь-якому офісі оператора. Адже до тих пір, поки номер активний, зловмисник може зателефонувати з нього куди завгодно, а от платити за рахунками доведеться вам. До речі, оператор теж може відстежувати місце розташування вашого телефону, але запит про це має право робити тільки наслідок, вам на таке прохання відмовлять.

Надія, як кажуть, помирає останньою. Але пам’ятайте, що ваш телефон можуть і не знайти. Не варто впадати у відчай, просто вважайте це приводом придбати собі більш сучасний апарат або зовсім позайматися эскапизмом і пожити якийсь час без телефону. У будь-якому випадку, гаджет — це просто гаджет, і незважаючи на те, що його сумно втрачати, в житті бувають набагато великі прикрості.